जनसामान्य की शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित किया जाएं। जिलाधिकारी

सहारा न्यूज टुडे संम्पादक दुर्गेश कुमार तिवारी 

कानपुर। जिलाधिकारी श्री राकेश कुमार सिंह की अध्यक्षता में तहसील घाटमपुर में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन सम्पन्न हुआ। जिलाधिकारी द्वारा उपस्थित समस्त जिलास्तरीय अधिकारियों को निर्देशित किया गया कि जनसामान्य की शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित किया जाएं। शिकायत निस्तारण में किसी भी प्रकार की लापरवाही बर्दास्त नहीं की जाएगी। जिस भी विभाग द्वारा शिकायत निस्तारण में यदि गलत आख्या लगाई गई तो संबंधित विभाग के खिलाफ दण्डात्मक कार्यवाही की जाएगी।
जिलाधिकारी ने उपजिलाधिकारी घाटमपुर तथा तहसीलदार घाटमपुर को निर्देशित करते हुए कहा कि बरसात मे जिन गरीब लोगों के कच्चे मकान गिरे है उन लोगों को दैवी आपदा के अंतर्गत सत्यापन कराते हुए उनको नियमानुसार सहायता दिए जाने की कार्यवाही की जाएं। उन्होंने उपजिलाधिकारी घाटमपुर, तहसीलदार घाटमपुर अधिशाषी अधिकारी नगर पालिका परिषद से घाटमपुर को निर्देशित करते हुए कहा कि तीन दिनों मे अभियान चलाकर सरकारी भूमि को अवैध अतिक्रमण से कब्जा मुक्त कराते हुए उसकी रिपोर्ट उपलब्ध कराना सुनिश्चित करें। समाधान दिवस के दौरान जन्म/मृत्यु प्रमाण पत्र न बनाएं जाने की अधिक शिकायत प्राप्त होने के कारण खण्ड विकास अधिकारी घाटमपुर को कड़ी फटकार लगाते हुए निर्देशित किया गया कि समय से जन्म मृत्यु प्रमाण पत्र जारी किया जाएं। जिलाधिकारी द्वारा आज 9 प्रकरणो में तत्काल गुणवत्तापूर्ण निस्तारण हेतुराजस्व विभाग एवं पुलिस की संयुक्त टीम को मौके पर भेजा गया। सम्पूर्ण समाधान दिवस में आज कुल 246 शिकयतें प्राप्त हुए, जिनमें 20 शिकायतों का मौके पर निस्तारण किया गया। शेष शिकयतों के निस्तारण हेतु समस्त सम्बन्धित अधिकारियों को इस निर्देश के साथ उपलब्ध कराएं गए कि प्रकरणों का समयबद्ध व गुणवत्तापूर्ण निस्तारण कराना सुनिश्चित किया जाएं।

श्री दीप कुमार निवासी घाटमपुर द्वारा मुख्यमंत्री आवास योजनांतर्गत आवास न दिए जाने की शिकायत की गई जिस पर जिलाधिकारी ने तत्काल मुख्यमंत्री आवास योजनांतर्गत आवास उपलब्ध कराने हेतु सूची में नाम सम्मिलित किए जाने के निर्देश दिए।

श्रीमती साहिदा निवासी घाटमपुर द्वारा बरसात में मकान क्षतिग्रस्त होने की शिकायत की गई जिसके संबंध में जिलाधिकारी द्वारा उप जिलाधिकारी घाटमपुर को निर्देशित किया गया कि आज समाधान दिवस में क्षतिग्रस्त मकान होने की जितनी भी शिकायते प्राप्त हुई है उन सभी शिकायतकर्ताओं को दैवी आपदा के अन्तर्गत सहायता उपलब्ध कराने हेतु आवश्यक कार्यवाही की जाएं।

श्रीमती गुड्डन पत्नी स्वर्गीय संतोष द्वारा शिकायत की गई की उनके 5 बच्चे है पति की मृत्यु के उपरांत सरकारी योजना का लाभ नहीं मिल रहा है जिस पर तत्काल जिलाधिकारी ने संज्ञान लेते हुए जिला प्रोबेशन अधिकारी को निर्देशित किया गया कि जब तक उनके बच्चे बालिक नही हो जाते तब तक उनका बच्चों को शासन द्वारा 4000 प्रतिमाह दिए जाने की योजना का फार्म भरवाया जाएं तथा सभी बच्चों का सरकारी स्कूल में एडमिशन कराने के निर्देश दिएं।

श्री राजेश कुमार द्वारा शिकायत की गई की विधुत विभाग द्वारा बिना उनकी अनुमति के उनके खेतो में बिजली के खम्बे लगाए गए जिसके दृष्टिगत जिलाधिकारी ने अधिशाषी अधिकारी दक्षिणांचल को निर्देशित करते हुए कहा की उनके खेतो से बिजली के खम्बे हटाने की कार्यवाही की जाएं।

श्री राम बालक निवासी घाटमपुर द्वारा शिकायत की गई की उनकी जमीन पर दबंगो द्वारा कब्जा किया गया जिस पर जिलाधिकारी ने पुलिस एवं राजस्व विभाग की संयुक्त टीम को आवश्यक किए जाने के निर्देश दिए गए।

ब्लॉक पतारा की सरकारी भूमि पर अवैध कब्जा कराने की शिकायत पर लेखपाल आयुष के खिलाफ विभागीय कार्यवाही करते हुये कड़ी कार्यवाही किये जाने के निर्देश उपजिलाधिकारी, घाटमपुर को दिये।

श्री राम शंकर द्वारा वरासत में नाम दर्ज न किए जाने की शिकायत की गई जिस पर जिलाधिकारी द्वारा तत्काल आज ही नियमानुसार आवश्यक कार्यवाही किए जाने के निर्देश उपजिलाधिकारी घाटमपुर को दिए।

समाधान दिवस के दौरान मुख्य चिकित्सा अधिकारी डॉ0 आलोक रंजन, उपजिलाधिकारी घाटमपुर श्री यदुवेन्द्र वैश्य, तहसीलदार घाटमपुर सहित सभी सम्बन्धित विभागों के जिला स्तरीयअधिकारीगण उपस्थित रहें।